Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir sehr wichtig. Ich, Steffen Jantke, betreibe als Einzelunternehmen JANTKE Immobilien in Wülfrath und verarbeite personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den einschlägigen nationalen Vorschriften.

1. Verantwortliche Stelle

JANTKE Immobilien
Steffen Jantke
Maikammer 42a, 42489 Wülfrath
Telefon: +49 160 444 2705
E-Mail: makler@jantke-immobilien.de
Webseite: www.jantke-immobilien.de

2. Arten verarbeiteter Daten

  • Stammdaten: Name, Anschrift, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
  • Interessenten-/Auftragsdaten: Suchprofile, Objektangaben, Termine
  • Vertrags-/Abrechnungsdaten: Kauf-/Mietpreise, Zahlungsinformationen
  • Kommunikationsdaten: Inhalte aus E-Mails, Telefonaten, Nachrichten
  • Server-/Nutzungsdaten beim Webseitenbesuch (technisch erforderlich): IP-Adresse (gekürzt, soweit möglich), Datum/Uhrzeit, abgerufene Inhalte, User-Agent

3. Zwecke der Verarbeitung

  • Vertragsanbahnung und -erfüllung (Maklervertrag, Vermarktung, Besichtigungen)
  • Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen
  • Nachweis- und Dokumentationspflichten (z. B. steuerrechtlich)
  • Interne Administration, Qualitätssicherung, Rechtsdurchsetzung

4. Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag/Anbahnung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c (rechtliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigte Interessen, z. B. effiziente Geschäftsabwicklung, IT-Sicherheit, Betrugsprävention)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), wenn ausdrücklich eingeholt

5. Empfänger & Kategorien von Empfängern

  • Notare, Rechtsanwälte (Vertragsabwicklung)
  • Banken/Finanzdienstleister (Zahlungsabwicklung)
  • Steuerberater/Wirtschaftsprüfer (gesetzliche Pflichten)
  • IT-/Cloud-Dienstleister (Auftragsverarbeiter) – siehe Abschnitt 6

6. Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeitung / Drittanbieter)

  • E-Mail (STRATO): Versand/Empfang über Server der STRATO AG (Deutschland). Verarbeitung gemäß DSGVO.
  • MagentaCLOUD (Deutsche Telekom): Speicherung von Projekt-/Kundendaten in Rechenzentren der Deutschen Telekom (Deutschland/EU).
  • Propstack (CRM): Cloudbasiertes Makler-CRM zur Verwaltung von Anfragen, Objekten und Kommunikation (DSGVO-konform).
  • ProvenExpert (Bewertungen/Widget): Zur Darstellung von Bewertungen wird ein Widget der Expert Systems AG eingebunden. Beim Laden können technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser-Informationen) an ProvenExpert übertragen werden. Details siehe Anbieterinformationen auf provenexpert.com. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an Außendarstellung & Social Proof).

7. Server-Logs & Hosting

Beim Aufruf dieser Website werden technisch notwendige Daten (s. o.) in Server-Logfiles verarbeitet. Die Speicherung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs und der Sicherheit und wird regelmäßig automatisiert gelöscht.

8. Speicherdauer & Löschung

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen (z. B. 6–10 Jahre nach HGB/AO). Bewerbungs-/Interessenten-/Kontakt-Daten löschen wir regelmäßig nach Wegfall des Zwecks bzw. auf Anfrage, sofern keine Pflichten/Ansprüche entgegenstehen.

9. Pflicht zur Bereitstellung

Im Rahmen von Anbahnung/Abwicklung von Makler-Leistungen sind bestimmte Angaben erforderlich. Ohne diese können Leistungen ggf. nicht oder nur eingeschränkt erbracht werden.

10. Ihre Rechte (DSGVO)

  • Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e/f (Art. 21) – insbesondere gegen Direktwerbung
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3) mit Wirkung für die Zukunft
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77), z. B. Landesbeauftragte/r für Datenschutz NRW

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannte Kontaktadresse.

11. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein, um Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen und passen diese fortlaufend an den Stand der Technik an.

12. Kommunikation per Telefon, E-Mail & Messenger

Bei Ihrer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO). Bei Messenger-Diensten (z. B. WhatsApp) beachten Sie bitte, dass Anbieter ggf. Metadaten verarbeiten. Nutzen Sie alternativ Telefon oder E-Mail, wenn Sie dies vermeiden möchten.

13. Externe Inhalte & Verlinkungen

Auf unseren Seiten können Links zu externen Angeboten (z. B. Instagram, Immobilienscout24, Google-Karten auf der Seite „Anfahrt & Kontakt“) enthalten sein. Beim Aufruf dieser Inhalte gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

14. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei neuen Leistungen oder Rechtsänderungen. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.

Stand: September 2025